アフターサービスのご利用方法

2026-09-10 08:54:08

日本市場におけるアフターサービスをより充実させるため、現在日本公式サイトに「リアルタイムオンラインサポート」を試運用で開設しました!

現在は3か月間の試験運用期間としており、11月30日までを予定しております。

詳細につきましては、以下の手順に沿って実施いただけます。

製品やご使用に関してご不明な点やご質問がございましたら、まずは弊社公式サイトの「サービス&サポート」カテゴリーをご確認ください。

また、「アフターサービス」カテゴリーから、よくあるご質問(FAQ)や製品に関する問題の解決方法をご確認いただけますので、そちらを参考にお試しいただければと思います。

さらに、よくあるご質問(FAQ)に該当する内容がない場合は、その下にある青色のリンクからお問い合わせいただくことで、弊社のリアルタイムチャットサポートをご利用いただけます。

最後製品やご使用に関するご質問・トラブルについては、専門のカスタマーサポートスタッフがオンラインで対応し、解決までサポートいたしますので、どうぞお気軽にご利用ください。